プライバシーポリシー

最終更新日:2025年8月8日


株式会社 心SYNC(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するWebアプリケーション(以下、「本サービス」といいます)をご利用いただくお客様(以下、「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。

本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、それをどのように利用・保管・共有するかについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報をユーザーから収集する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • IPアドレス
  • クッキーおよびトラッキング技術によって取得される情報
  • 使用言語や地域設定などの利用環境情報
  • 本サービスの利用履歴、操作ログ、アクセス状況
  • その他、ユーザーが自発的に提供する情報

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

  • 本サービスの提供および運営
  • お問い合わせ対応
  • サービスの改善や新機能の開発
  • 利用状況の分析および統計処理
  • 不正行為の検出および防止
  • 広告配信およびマーケティングの最適化

3. サードパーティへの提供・共有

当社は、以下の第三者サービスを利用する場合があります。これらのサービスは、当社に代わり情報を処理することがあります。

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta広告(Facebook/Instagram)
  • その他、必要と判断されるサービス

各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. クッキーおよび類似技術の使用

本サービスでは、クッキー、Webビーコン、ローカルストレージなどを使用し、利便性向上や分析、広告の最適化を行っています。

クッキーはブラウザ設定により無効化できますが、サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

5. 国際的なデータ転送

ユーザーの情報は、ユーザーが所在する国以外(例:米国)に転送・保存・処理されることがあります。当社は、適切な安全措置を講じ、保護に努めます。

6. 情報の保存期間

収集目的を達成するために必要な期間だけ情報を保存し、その後は安全に削除または匿名化されます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

  • 情報へのアクセス
  • 修正・更新
  • 削除の請求
  • 処理制限または停止の要求

これらの請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. セキュリティ

当社は、業界標準のセキュリティ対策を講じ、情報の漏洩・滅失・毀損防止に努めます。

9. 子どものプライバシー

当社は、13歳未満の児童から故意に情報を収集することはありません。誤って収集された場合は速やかに削除します。

10. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更されます。重要な変更がある場合は、サービス上またはメールで通知いたします。

11. お問い合わせ

本ポリシーや個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。


株式会社 心SYNC
メールアドレス:support.kokorosync.co.jp